День добрый!
1. Тарифы предлагаем стандартные.
2. Вам нужно заключить договор с ООО Сеть и заплатить им инсталяционный платёж 1000 рублей.
3. К сожалению в квартиру нужно заводить другой кабель.
4. Предлагаем Интернет, Цифровое ТВ, Телефонию.

Подключение происходит в течение 3-ех рабочих дней.

Добрый день, а будет возможность подключится к Вам по получению ключей в строящихся домах? Мне актуален 15 дом но думаю многим будет интересно.

Повторно оплачивать подключение не нужно.

Здравствуйте. Всё зависит от ООО Сеть, как только будет проведена кабельная сеть в ваш дом, так сразу мы сможем начать подключение.

Подключение начнётся в ближайшие дни.

Ну вот это мне нравится. Я вот только не понял одну вещь, у меня оптика заведена, я платил ооо сети 1000 рублей. Повторно платить не нужно, но ооо сети другой кабель кинут. Правильно?
Конвекс сам ооо сети доплачивает за этот кабель?

Когда и куда можно обратиться для заключения договора?

Два вопроса.
1. Я правильно понимаю, чтобы подключить ТВ нужно купить у вас приставку? (1500 рублей)
2. Канала "наш футбол" нет ни в одном пакете. Правильно?

Менеджер Convex
Напишите пошаговую инструкцию что и как делать, куда обращаться, если ранее был подключен интернет+ТВ от РТК
и отдельно для тех кто не был подключен к РТК (актуально для новых сдающихся домов)
Если необходимо за что то и куда то платить за подключение, то выложите квитанцию или реквизиты для оплаты. Озвучьте пож-та стоимость этих работ здесь.

Вы можете обратиться по общему номеру телефона (343) 382-0-382, либо подать заявку через сайт http://convex.ru/services/home/internet/request
Также для Мичуринского мы назначили персонального менеджера Анастасию, её контактный номер телефона 8 902-444-32-82. Она может помочь в любом вопросе.

Возможность имеется.
Вам нужно заключить договор с ООО Сеть и оплатить им стоимость подключения к местной кабельной сети (1000 рублей).
Если данный договор уже заключен, то оплачивать ничего не нужно.
Далее оформляете заявку на подключение по общему номеру телефона (343) 382-0-382, либо через сайт http://convex.ru/services/home/internet/request, либо через персонального менеджера Анастасию, её контактный номер телефона 8 902-444-32-82
Подключение производится в течении трёх дней после оформления заявки на подключение.

1. Цена на приставку зависит от выбранного тарифа, информация присутствует у нас на сайте http://convex.ru/services/home/tv/tarif
2. Надеемся, что телеканал Наш Футбол начнём транслировать в ближайший месяц.

Если Вы оплачивали уже подключение к кабельной сети, то за Ваш) Заявки на подключение уже принимаем!

Обязательно сделаем пошаговую инструкцию, она будет размещена в первом сообщении данной темы.

Здравствуйте!
В период с 01.07.2015 по 30.09.2015 действует акция на подключение к Промо-тарифам. Сами же тарифы действуют 3 месяца с момента подключения абонента. Например, если Вас подключат в последних числах сентября, то промо-тариф будет действовать с начала октября по конец декабря.

Здравствуйте. Если вас не устроит наше качество, мы вернём вам деньги за приставку.

В данный момент проблем с работоспособностью наших услуг быть не должно. Пожалуйста, проверьте ещё раз.

Скажите пожалуйста, для подключения Ваших услуг мне необходимо приобрести роутер, а в случае если меня не устроит качество ваших работ, Вы у меня этот роутер обратно купите?

А если ваши услуги будут не удовлетворительного качества и я не захочу пользоваться этими услугами, зачем мне роутер который я не смогу больше ни где использовать?
И 1500 рублей это полная его стоимость или...?

Еще больше похоже запутали.
В итоге любой роутер можно настроить для работы конвекса я правильно поняла?
И второй момент, а через какой прибор тогда подразумевается передача для ТВ?

Мне настроили простенький Netgear, которым я пользовалась 3 года, живя на эльмаше с Акадо )
А Ростелеком дали свой роутер, он однозначно не подходит для подключения конвекса.