Ольга и Дмирий С. и остальные уважаемые соседи! Я немного поясню ситуацию по ИНСИСу! При личной встречи нашей ИГ с Осокиным Д.В. (на встрече присутствовали ИГ домов 1 и 2 ) данный вопрос мы подняли, получили неофициальный ответ, попросили УК "Екатеринбург" для всех жильцов дать письменное разъяснения по этому поводу, хотя бы одно письмо на 1 подъезд. Ситуация складывается таким образом, когда ЖК Мичуринский строился, все коммуникации в т.ч. связные были проложены подземным путем, (у нашех домов есть особенность (мягкая кровля и фасады) будь то это канализация либо кабельный лоток, не имеет значения, ООО "Стройсвязьинвест" вложила свои денежки в строительство данных коммуникаций (следует из письма ИНСИС), соотвественно коммуникации принадлежат им, и в своих тех. условиях они могут прописывать свои требования как и каким образом и за какую денежку пользоваться данными коммуникациями, ну соотвественно что бы окупить данные вложения! Из письма ИНСИС опять же следует момент, "С нашей стороны (т.е. ИНСИСа) 28 марта 2014 г. в управляющую компанию было отправлено официальное письмо-запрос на разрешение проведения необходимых работ", каких работ ???????? (не поясняется в письме)  Может ИНСИС предоставит письмо отказ и письмо-запрос, с номерами входящих и принятых, т.е. зарегистированных писем, на сколько известно ИНСИС не хочет пользоваться подземными коммуникациями, а хочет дырявить нашу кровлю, на что Осокин Д.В. дает отказ, и просит договариваться с ООО "Связьстройинвест", я думаю ни один житель не захочет проблем с кровлей (актуально для жильцов 3-х этажей, и без этого кровля намокает в дожди и с потолка сыпятся шмотки побелки) и фасадами! Так вот мое мнение, что ИНСИС хочет ввести в заблуждение, что бы мы в свою очередь грызлись с УК и т.д.! Может для начала письма запросить? А почему напрямую ИНСИС не написал письмо в ООО "Связьстройинвест" в нос то никто не ударит же!

Оставила заявку, сказали что ремонтные работы идут на линии. Сроков окончания не знают.

Дмитрий, полностью с Вами согласна! Так вот пусть они дерутся без нас, кому что  выгодно! Но кровлю и фасады трогать не надо, еще по гарантийным обязательствам не понятно что и когда мы истребуем с ЛСР, а тут еще провайдеры!

а к кому тогда будете и почему?
нам надо бы уже решать что делать, а вариант с РТК совсем-совсем не устраивает, поэтому очень интересно узнать  кто еще как решил вопрос с инетом и ТВ

Подскажите, пожалуйста, лотки, оптические кабеля - действительно могут быть собственность ООО "Связь". А вот подвалы и другие части дома разве не являются нашими, общедомовыми?

Все же не понимаю чем вас ртк конкретно не устраивает, пользуюсь уже почти пол года, нареканий нет, и голова не болит когда же придет инсис или кто то еще.

никто не в курсе неполадку устранили или нет по тв и интернет ростелекома

Ну пока еще не работает

Привет, соседи! Вижу бурно обсуждается тема интернета. Как уже писала выше Амелинка, в её поддержку хочу сказать, что наша ИГ действительно встречалась с Осокиным Д.В., он нам всё подробно и достаточно граммотно разъяснил по этому вопросу, к сожалению, я не могу дословно передать его фразы, но скажу точно, что УК вовсе не против других провайдеров, в т.ч. и Инсис, если те будут соблюдать определенные условия, а именно осуществлять подключение жильцов через подземные коммуникации, тем самым не дырявить крыши  , не портить фасады домов и не тянуть провода в виде "соплей" через сосны к соседним домам. Мы попросили с их стороны сделать официальный ответ по поводу доступа ТВ +интернет от других провайдеров, вчера я им напомнила об этом, так что надеюсь на следуюшей неделе будет точная информация. А пока, давайте не будем делать поспешных выводов кто прав, а кто виноват. Дождемся информации, а потом будем уже решать и если надо, действовать . И ни в коем случае, пожайлуста  , не подумайте, что мы защищаем УК, просто ни кому ведь не хотелось бы, чтобы наш замечательный "Мичуринский" был обвешан проводами как ёлка новогодняя. У меня лично подключён Ростелеком, сильных проблем на сегодня не вижу, по-началу были сбои, а сейчас пока всё нормально работает (правда, я обычно в инете сижу дома редко, на работе хватает). Инсис - тоже не плохой провайдер, но не много не красиво поступают, пытаясь воздействовать через жителей. Если они ужу пишут, что обращались к Осокину Д.В. и получили отрицательный ответ, то тогда пусть ознакомят людей с этим обращением и этим ответом, и были ли они во-обще, очень хотелось бы их увидеть. Мы с Вами, ребята, не по своей воле просто стали жертвами войны с "воздушками", не идите на провокации, они не могут договриться между собой, один хочет на "халяву" залезть, а другой не пропускает, предлагает аренду.               Чтобы увидеть радугу – нужно пережить дождь! Все будет хорошо! 

Отредактировано elena2802 (Пятница, 6 июня, 2014г. 12:48:03)

РТК не собираемся подключать
1. отвратительная работа службы поддержки
2. телевидение постоянно сыпется квадратиками и цокает звук
3. с какого перепугу должны заплатить 1000 рублев ООО СЕТИ, за провода протянутые до наших домов что ли
пока пользуем 3G, а TV очень хорошо показывает от двух медных труб, расоложенных на балконе, может даже и лучше ростелекома

Звонила в службу техподдержки Ростелекома, последняя информация по сбою: поврежден кабель на участке от Татищева до Суходольской, ремонтные работы производятся, когда устранят - неизвестно, может быть к сегодняшнему вечеру, перерасчет по услуге будет автоматически - так мне сказали в Ростелекоме. Будем ждать окончания работ

это почему?

а Вы заявку оставляли? у меня до этого был инсис, постоянно оборудование из строя выходило, за 3 года замучились, но.. при оформленной заявке по телефону или через личный кабинет всегда был перерасчет, они обязаны это делать, а то как так я не пользуюсь, но оплачиваю.

Соседи, Интернет уже есть у кого-нибудь? Ростелеком устранил аварию уже? Или у меня одной ни ТВ  ни Интернета сегодня вечером?(((