У Вас отключён javascript.
В данном режиме, отображение ресурса
браузером не поддерживается

ЖК Мичуринский г. Екатеринбург

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Вы здесь » ЖК Мичуринский г. Екатеринбург » ТСЖ, УК » УК "Екатеринбург" отвечает на вопросы

УК "Екатеринбург" отвечает на вопросы

Страница:   1 2 3 4 5 6 7 … 18  
Тема закрыта

Сообщений 121 страница 150 из 538

1

  • Автор: albert
  • Администратор
  • albert
  • Зарегистрирован: Четверг, 15 августа, 2013г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 535
  • Уважение: +48
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 58 [1966-11-30]
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Понедельник, 18 января, 2021г. 16:36:04

Здесь задаем вопросы к  УК "Екатеринбург", а представитель УК Алексеевна38 на них отвечает.
Обсуждение работы УК здесь: Работа УК "Екатеринбург": наши обращения и как их решает УК

Тема находится на премодерации для всех, за исключением представителя УК.

Алексеевна38 написал(а):

270-22-42 - Центральная Диспетчерская Служба (перегорела лампочка, взорволась труба, потекло сверху и т. д.)
385-84-95 - Отдел по работе с клиентами (вопросы по расчетам, квитанциям и т. д.)
+7 922-180-44-55 - Хаитова Елена Юрьевна (если нет воды, газа, света, вопросы по уборке и т. д.)

Это три основных телефона.

Отредактировано vikeburg (Четверг, 3 декабря, 2015г. 11:58:00)

0

121

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
КЦ написал(а):

Кроме того, получается двойная продажа. Ведь УК обязана заключать договоры на содержание и обслуживание ОИ. Вы ей за это платите деньги. То есть, УК обязана заключить с Бастионом договор в пределах установленного тарифа, если оно реально надо. Из этого варианта два: либо оно не надо, либо договор уже есть. Оба варианта исключают необходимость и законность индивидуальных договоров на обслуживание.

ну судя по тому как УК пинает напрямую в Бастион  а тот не чего без индивидуального договора не делает, договора между УК и Бастионом наверное нет
Мне крайне не хочется тратить время, нервы и силы на пинания нашего УК ибо это неблагодарное занятие ....ОНО в глаза нам врет про рекламу, включая дурака, да и вообще отмораживается по любому поводу как только может... Вы решили по другому, боритесь ) я могу вам только  удачи пожелать.
Мне надо : сломалось -набрать номер- в течении трех дней все починили и я не делал 100 звонков в промежутке с напоминанием и не переживал по качеству выполненной работы

0

122

  • Автор: palpal86
  • Активный участник
  • palpal86
  • Откуда: Екатеринбург
  • Зарегистрирован: Вторник, 21 января, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 136
  • Уважение: +22
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 38 [1986-07-10]
  • Провел на форуме:
    4 дня 16 часов
  • Последний визит:
    Среда, 18 января, 2017г. 13:57:30

Смотрю все гуляют и рассматривают свои подвалы и подполья, а как мне заглянуть под свою квартиру?????   Где взять ключи и как туда проникнуть???  Вопрос к вам Анна Алексеевна.

И хватит тут устраивать споры по домофонам, откройте себе отдельную тему и там дискутируйте. Эта тема для общения с УК а не друг с другом

0

123

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
palpal86 написал(а):

Смотрю все гуляют и рассматривают свои подвалы и подполья, а как мне заглянуть под свою квартиру?????   Где взять ключи и как туда проникнуть???  Вопрос к вам Анна Алексеевна.

И хватит тут устраивать споры по домофонам, откройте себе отдельную тему и там дискутируйте. Эта тема для общения с УК а не друг с другом

Все сказал ?
Тогда по подвалам аналогично, хочешь - иди в УК.

0

124

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

palpal86
к начальнику участка. гуляют по подвалам - так не должно быть. будем закрывать (сейчас пока там строители командуют)

0

125

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
КЦ написал(а):

А в случае стабильных, как у вас, отказов - поставщик вообще обязан полностью заменить такое оборудование на исправное. При чём здесь обслуживание? Гарантия по ДДУ на инженерное оборудование 3 года.

Алексеевна38, подтверждайте информацию ?  Менять будете ?

0

126

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49
Бандерас написал(а):

УК спасибо за контейнер для стекла и пластика у мусорки у 24 дома

Контейнеры так же установлены возле домов: Карасьевская, 41, 44, 50. Е. Савкова: 56, 58

0

127

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Чебурато

Да я читал. Но вопрос про ключ.

У него спрашивали? Мы не раздаем ключи

0

128

  • Автор: Nastya
  • Активный участник
  • Nastya
  • Зарегистрирован: Пятница, 6 июня, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 74
  • Уважение: +2
  • Провел на форуме:
    2 дня 3 часа
  • Последний визит:
    Пятница, 28 апреля, 2017г. 15:30:01

Когда будет освещение??? почему оно есть только во дворах??? между домами фонари установлены а ходим по темноте

0

129

  • Автор: palpal86
  • Активный участник
  • palpal86
  • Откуда: Екатеринбург
  • Зарегистрирован: Вторник, 21 января, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 136
  • Уважение: +22
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 38 [1986-07-10]
  • Провел на форуме:
    4 дня 16 часов
  • Последний визит:
    Среда, 18 января, 2017г. 13:57:30
Алексеевна38 написал(а):

palpal86
к начальнику участка. гуляют по подвалам - так не должно быть. будем закрывать (сейчас пока там строители командуют)

Начальник участка- Это Хаитова Елена Юрьевна.  Я правильно понимаю???????

0

130

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Чебурато

договора между УК и Бастионом наверное нет

Такого договора нет. Честно.

ОНО в глаза нам врет про рекламу

Повторю - обновляется приложение по Мичуринскому.

0

131

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

palpal86

Да, Вы все верно понимаете

0

132

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Миха

Здравствуйте. Вопрос следующий. Из-за некачественно выполненной гидроизоляции фундамента, а так же из-за некачественно сделанной отмостки, вода которая стекает с крыши по ливневке, "стоит" на этой самой отмостке. Из-за этого имеем промокание  фундамента в подполье. Как можно решить данную проблему?

Вам нужно написать письмо в ЛСР. Можете передать его Хаитовой Е. Ю., она направит сама

0

133

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Nastya
Пишем письмо в ЛСР

Итого с нас 2 письма в ЛСР
1. По пандусу в 41-м
2. По освещению во второй очереди

Отредактировано Алексеевна38 (Понедельник, 9 ноября, 2015г. 11:21:25)

0

134

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
Чебурато написал(а):

КЦ написал(а):
А в случае стабильных, как у вас, отказов - поставщик вообще обязан полностью заменить такое оборудование на исправное. При чём здесь обслуживание? Гарантия по ДДУ на инженерное оборудование 3 года.

Алексеевна38, подтверждайте информацию ?  Менять будете ?

0

135

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
Алексеевна38 написал(а):

У него спрашивали? Мы не раздаем ключи

в конторе ему выдали...

0

136

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

в конторе ему выдали...

http://s24.postimg.org/ju13z96gh/unknw.gif

0

137

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Чебурато написал(а):
КЦ написал(а):
А в случае стабильных, как у вас, отказов - поставщик вообще обязан полностью заменить такое оборудование на исправное. При чём здесь обслуживание? Гарантия по ДДУ на инженерное оборудование 3 года.
Алексеевна38, подтверждайте информацию ?  Менять будете ?

Уточните, пожалуйста, еще раз суть проблемы.

Отредактировано Алексеевна38 (Понедельник, 9 ноября, 2015г. 12:04:24)

0

138

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
Алексеевна38 написал(а):

Уточните, пожалуйста, еще раз суть проблемы.

Проблема : дом 32 п. 2 домофон отключается каждый день по три - четыре раза, отключения домофона выглядят следующим образом : горит экран без надписей и цифр зеленой подсветкой, не горит подсветка кнопки домофона со стороны подъезда, домофон не реагирует на нажатия, магнит домофона не работает.
помогает только выключить его в щитке подъездном из розетки и включить снова, хватает часа на два три.
Дополню : не проходят звонки жильцам, трубка подает сигнал вызова, но открыть и поговорить через домофон возможности нет.

Отредактировано Чебурато (Понедельник, 9 ноября, 2015г. 12:15:02)

0

139

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Чебурато
Бастион что говорят по этому поводу? Просят заключить договоры?

0

140

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
Алексеевна38 написал(а):

Бастион что говорят по этому поводу? Просят заключить договоры?

да, ремонтник от них был , внешних дефектов не обнаружил, предположил замену одного из блоков, по стоимости до 10 т.р., без договоров делать не будут.

0

141

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Чебурато
Есть вариант включить в общее имущество

0

142

  • Автор: Миха
  • Активный участник
  • Зарегистрирован: Воскресенье, 21 декабря, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 30
  • Уважение: +3
  • Пол: Мужской
  • Провел на форуме:
    4 дня 7 часов
  • Последний визит:
    Вторник, 20 февраля, 2018г. 21:35:16
Алексеевна38 написал(а):

Миха

Вам нужно написать письмо в ЛСР. Можете передать его Хаитовой Е. Ю., она направит сама

Письмо - претензию? Образец можно? На чье имя писать?

0

143

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
Алексеевна38 написал(а):

Есть вариант включить в общее имущество

ну тогда наверное не только наш, а все  и наверное это не быстро
можно параллельно запускать процессы и решать существующую проблему с поломанным домофоном ?

0

144

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Чебурато
поскольку договора УК и Бастион нет, то только через Бастион

0

145

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Миха
В ЗАО "ЛСР "Недвижимость-Урал"
заместителю управляющего по строительству
Голубеву В. В.

Описывайте в свободной форме свою проблему

Отредактировано Алексеевна38 (Понедельник, 9 ноября, 2015г. 14:18:32)

0

146

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
Алексеевна38 написал(а):

поскольку договора УК и Бастион нет, то только через Бастион

я Вас правильно понял:  УК не может посодействовать в  замене  устройства по гарантии, которая согласно ДДУ составляет 3 года ?
Мне самому ходить в лср, писать заявления и требовать проведения экспертизы для признания устройства бракованным, что бы его заменили по гарантии ?

0

147

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Чебурато
А зачем Вам ходить в ЛСР?

0

148

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
Алексеевна38 написал(а):

А зачем Вам ходить в ЛСР?

мммм хорошо , зайдем с другого боку.
Куда мне обратиться, чтобы по гарантии заменили домофон ?

0

149

  • Автор: Алексеевна38
  • Представитель УК
  • Зарегистрирован: Четверг, 29 октября, 2015г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 166
  • Уважение: +7
  • Провел на форуме:
    1 день 14 часов
  • Последний визит:
    Понедельник, 15 февраля, 2016г. 09:41:49

Чебурато
Только в Бастион

0

150

  • Автор: Чебурато
  • Активный участник
  • Чебурато
  • Зарегистрирован: Среда, 21 мая, 2014г.
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 631
  • Уважение: +141
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 40 [1984-03-07]
  • Провел на форуме:
    26 дней 18 часов
  • Последний визит:
    Пятница, 13 октября, 2017г. 10:54:00
Алексеевна38 написал(а):

Чебурато
Только в Бастион

Девушка, милая, вы мне сейчас сознание вскипятили ...
есть дом, у дома есть гарантия в т.ч. на инженерное оборудование к коим относится домофонная сеть, гарантии еще на эту домофонную сеть  2 года осталось.
Ответь мне, кто осуществляет гарантийное обслуживание инженерного оборудования ?
И каким боком тут Бастион с их индивидуальными договорами обслуживания, которого вообще может не быть  ?
Нет Бастиона - нет гарантии ?
Почему мне тогда ламинат чинили без каких либо индивидуальных договоров с какой то конторой ? Я в УК позвонил, проблему описал, ее передали по инстанции, пришла бригада и переделала пол по гарантии.

0

Тема закрыта
Страница:   1 2 3 4 5 6 7 … 18  

Вы здесь » ЖК Мичуринский г. Екатеринбург » ТСЖ, УК » УК "Екатеринбург" отвечает на вопросы