У Вас отключён javascript.
В данном режиме, отображение ресурса
браузером не поддерживается

ЖК Мичуринский г. Екатеринбург

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » ЖК Мичуринский г. Екатеринбург » ТСЖ, УК » УК "Екатеринбург" отвечает на вопросы


УК "Екатеринбург" отвечает на вопросы

Сообщений 481 страница 510 из 538

1

Здесь задаем вопросы к  УК "Екатеринбург", а представитель УК Алексеевна38 на них отвечает.
Обсуждение работы УК здесь: Работа УК "Екатеринбург": наши обращения и как их решает УК

Тема находится на премодерации для всех, за исключением представителя УК.

Алексеевна38 написал(а):

270-22-42 - Центральная Диспетчерская Служба (перегорела лампочка, взорволась труба, потекло сверху и т. д.)
385-84-95 - Отдел по работе с клиентами (вопросы по расчетам, квитанциям и т. д.)
+7 922-180-44-55 - Хаитова Елена Юрьевна (если нет воды, газа, света, вопросы по уборке и т. д.)

Это три основных телефона.

Отредактировано vikeburg (Четверг, 3 декабря, 2015г. 11:58:00)

0

481

Timongi написал(а):

Поддерживаю. Тротуары должны быть почищены, если УК это не сделала  - это нарушение. Деньги мы платим исправно, а услугу не получаем. Не пора ли писать в прокуратуру?

Сейчас у нас работают дворники. Чистят лед возле подьезда. Пришли к нам только после звонка в клининговую службу. Уже сломали несколько плиток, отбивая лед. На вопрос, почему пришли только сегодня, ответили что их всего двое, а домов 28!!! Также спросил, почему не чистятся внутридворовые проезды и тротуары во дворе(не считая возле подьезда), ответ - такие задачи УК перед ними не ставит.
Внимание, вопрос!!! Мы платим за выборочную уборку двора и только по звонку???

0

482

Вопрос к УК:
Что раскапывают уже третий раз за меньше чем за год около 34 дома?
Делали газон уже два раза, потом раскапывали, трава там так и не выросла...
Сейчас опять раскопали, культурный слой нарушили.
Если нужно периодическое поклонение этому священному участку земли, не логичней ли было его сделать доступным без раскопок, цивилизованно?

+1

483

http://s3.uploads.ru/t/0PR9m.jpg

Заделайте, пожалуйста, проход. Двор Карасьевская 40 и 42

Отредактировано ОиГ (Среда, 25 ноября, 2015г. 22:12:01)

0

484

Доброе утро!

Leona
это провайдеры

ОиГ
Ждем сварщика сегодня

Vit Nik
По заявкам отработали. Прошу прощения за сложившуюся ситуацию, до руководства уже донесено, что ситуацию с уборкой так оставлять нельзя.

0

485

Доброе утро, Алексеевна38. Подходит к концу вторая неделя, во сколько в субботу, либо воскресенье, состоится встреча с руководством УК ?

0

486

Чебурато
она в декабре будет. на первой неделе декабря

0

487

Чебурато написал(а):

Доброе утро, Алексеевна38. Подходит к концу вторая неделя, во сколько в субботу, либо воскресенье, состоится встреча с руководством УК ?

Мы записались на 4 декабря.

0

488

Уберите пожалуйста незаконно установленные полусферы с парковки у 12-го дома, часть из них вернув на места, где они стояли с лета

0

489

Алексеевна38

Опубликуйте, пожалуйста, на форуме регламент уборки дворов и  придомовой территории! То, что творится  в наших дворах - это просто мечта травматолога! Рассказы про то, что сказали дворники о том, что им поставили или не поставили задачу - это просто смешно.
На каждый вид работ существует регламент. Вызывает большие сомнения, что регламент по уборке территории в зимнее время не предполагает очистку дворов и придомовой территории от льда и снега.

0

490

Алексеевна38 написал(а):

По заявкам отработали. Прошу прощения за сложившуюся ситуацию, до руководства уже донесено, что ситуацию с уборкой так оставлять нельзя.

Это конечно замечательно, что Вы (или Ваше руководство) наконец узнали, что зимой бывает снег со льдом, и, как ни странно, их нужно убирать. Но, пожалуйста, сообщите:
1. когда и какие меры будут приняты, кроме "до руководства донесено", по очистке дворов, тротуаров и аллей между домами?
2. почему, если в штате не хватает дворников для нормальной очистки территории, то хотя бы не производится посыпка льда смесями/щебнем/песком, солью, в конце концов?
3. укажите точные сроки исправления ситуации по очистке дворов и тротуаров (то, что к маю ситуация с гололедом исправится, понятно и так).

0

491

Есть какая о конкретика, почему не убирают лед с тротуаров? Сегодня гулял с коляской, везде лед, из подъезда выйти невозможно.

0

492

увидела сегодня график уборки подъездов, и у меня сразу возникает вопрос: почему уборка только первого этажа- каждый день ,а про 2 и 3 этажи даже не упоминается, хотя бы в раз неделю!!!
и куда пропали коврики у подъездов? скользко ужасно!!! мне кажется, что мы живем в глухой далекой деревне, в которой нет ни дорог,ни освещения, ни УК, которая должна следить за своими "владениями" а не наблюдать как разрушается наш "райский уголок"

0

493

Хочу поделиться идеей с УК.
У нас достаточно много урн стоит в аллелях, но там они практически бесполезны. Если выдвинуть урны ближе к тротуарам, то тогда у нас в ЖК будет в несколько раз меньше мусора валяться. Многие бросают окурки на тротуар т.к. нет поблизости урн, этого можно легко избежать без затрат.

Что нужно.
2 дворника
Взять с каждой аллеи, на которых стоит 4-6 урн, по две урны и поставить на краю аллеи, там где идет пересечение с улицей. Если останутся еще урны, можно поставить у домов, которые далеко от аллеи.

Затрат - 1 час работы дворников.
Плюсы
Станет меньше мусора.
Дворникам потребуется каждый день на много меньше времени на уборку территории и можно заниматься другими делами полезными.

+3

494

Алексеевна38
Почему так и нет ответа по регламенту уборки дворов и придомовой территории в зимний период? Этот документ отсутствует в УК? Или это секретная информация?

0

495

ANN написал(а):

Алексеевна38Почему так и нет ответа по регламенту уборки дворов и придомовой территории в зимний период? Этот документ отсутствует в УК? Или это секретная информация?

Скопирую сюда свой пост 424 от 27.11.15 из темы "Наши обращения в УК и как их решают" - в нем есть ответ на ваш вопрос, который заключается в том, что "не чистили, не чистят, и чистить не будут", как это ни прискорбно осознавать:

Вот сам пост:
С начала этой недели четырежды звонила Е.Ю. Хаитовой по уборке двора и придомовой территории (именно так рекомендовала делать Алексеевна38). Вчера утром лично побывала в их новом офисе на Е.Савкова,54. Удивительно, как быстро "бронзовеют" руководители нашего участка УК "Екатеринбург": начинают по-человечески с улыбок и контакта с жителями, а через пару-тройку месяцев - непробиваемая броня)))
Отбросив детали и подробности, резюмирую наш разговор:
1. есть две клининговые компании: одна - дворы и подъезды, другая - придомовая территория
2. контролировать их не входит в обязанности Хаитовой (здОрово, да?)
3. договор с ними заключала не она, а Осокин (типа, он пусть и контролирует)
4. после начала гололеда Осокину уже направили бумагу о смене клининг.компании (ничего это вам не напоминает?)
5. даже если она не подпишет клинингу акты выполненных работ, дворы и тротуары у нас от этого не почистятся
6. мой вопрос, за что я ежемесячно плачу более 1000 р., в очередной раз остался без ответа
7. мое предложение, в таком случае руководителю участка не ходить за зарплатой, вызвало секундное замешательство и удивление (такое, как будто бы выполнение должностных обязанностей и вознаграждение за труд не особо между собой связаны)

0

496

Алексеевна38 написал(а):

Доброе утро!

Vit Nik
По заявкам отработали. Прошу прощения за сложившуюся ситуацию, до руководства уже донесено, что ситуацию с уборкой так оставлять нельзя.

Что значит по заявкам отработано?
почему идет выборочная уборка дорого вокруг домов и дворов?
в четверг вечером пошел гулять с собакой....выйдя с подъезда - упал, подскользнувшись на льду......встал отряхнулся, вышел со двора и опять подскользнулся......что за работа дворников? это продолжается с начала недели....специально дошел до 1 строительного номера......и почему там все посыпано песком солью.....и вокруг домов и во дворе....это нормально?

0

497

карасьевская 20, 3 подъезд перегорела лампочка над входом в подъезд, замените пожалуйста

0

498

Алексеевна38 написал(а):

она в декабре будет. на первой неделе декабря

Добрый день.
Первая неделя декабря с завтра начинается. Огласите дату собрания жителей ЖК и дирекции УК.

Мари написал(а):

Мы записались на 4 декабря.

Куда записались ?
УК должно организовать собрание  на выходной день и уведомить всех жителей ЖК заблаговременно.

0

499

Евгения Савкова 58, 7 подъезд перегорела лампочка над входом в подъезд, замените и урна полная, мусор уберите пожалуйста.

0

500

Карасьевская 36, третий подъезд. Жду уже четвертую неделю, когда у нас уже помоют пол в подъезде?!!!! уже невозможно дышать!!! я молчу вообще про еженедельное подметание первого этажа. У нас такое впечатление, что больше месяца нога уборщицы не ступала в подъезд!!!! http://s24.postimg.org/oy58pxnu9/bomb.gif  http://s24.postimg.org/oy58pxnu9/bomb.gif  http://s24.postimg.org/oy58pxnu9/bomb.gif

0

501

Доброго времени суток. Евгения Савкова 54, 5-й подъезд. Не было никакой информации о установки счетчиков тепла, оказывается большая часть жильцов уже их установила. Позвонил в ЛСР сказали что УК должна связаться с гарантийным отделом и установить, позвонил по Вами даннуму номеру, Владимиру, он сказал, что ничего не знает - ждите объявления. Как бы опять так не получилось, что установят без нас. Дайте пожалуйста конкретную информацию!

0

502

Алексеевна38

Я в третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом! Опубликуйте регламент уборки дворов и придомовой территории в зимний период!

0

503

1.
http://s7.uploads.ru/t/RtbcQ.jpg
не горит фонарь у Карасьевской 42 (самый крайний, ближе к Карасьевской 43, на фото видно).

2. Не горит лампочка в 1 подъезде на 1 этаже, Карасьевская 42.

0

504

Лучик написал(а):

Карасьевская 36, третий подъезд. Жду уже четвертую неделю, когда у нас уже помоют пол в подъезде?!!!! уже невозможно дышать!!! я молчу вообще про еженедельное подметание первого этажа. У нас такое впечатление, что больше месяца нога уборщицы не ступала в подъезд!!!!

Присоединяюсь, 38-й дом, 2-й подъезд. Точно не скажу, когда последний раз убирали 1-й этаж, но 2 нелели точно никого не было: ни мыли, ни подметали.
Если у нас 2 клининговые компании, то почему не работает никто?!

Отредактировано Yulia (Вторник, 1 декабря, 2015г. 00:42:42)

0

505

нет регламента, вот и не проконтролировать их работу ни собственникам, ни УК. Обе компании сами себе предоставлены и решают где и сколько по времени поработать, деньги то все равно "идут" в карман.

ANN написал(а):

Я в третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом! Опубликуйте регламент уборки дворов и придомовой территории в зимний период!

Поддерживаю! Где регламенты??

0

506

Когда будут установлены датчики на фонари (№1,2) внутри двора 50 дом? Внутри двора фонари по-прежнему не включаются в темное время суток. Фонарь(№4) на углу дома при спуске к контейнерной площадке не горел ни разу с момента приемки его УК в 2014г. В конце спортплощадки с фонарем(№6) похожая проблема.
УК, разберитесь уже с тем, кто из ваших сотрудников будет зажигать фонари. Собственники могут конечно и сами этим заняться. Но это будет вам неприятно.

Получен ответ УК по данной заявке о передаче фонарей на баланс администрации. Любовь Алексеевна (отдел ПТО), спасибо, что занялись этим вопросом. Прошу держать на контроле и информировать заявителя.

Отредактировано Алена Николаевна (Четверг, 3 декабря, 2015г. 12:21:24)

0

507

Добрый день, у таунхауса не вывозится мусор 2 недели точно, уже по всему двору растащился,
забыли что есть еще место для вывоза?

0

508

тема открыта
напоминаем:

albert написал(а):

Здесь задаем вопросы к  УК "Екатеринбург", а представитель УК Алексеевна38 на них отвечает.
Обсуждение работы УК здесь: Работа УК "Екатеринбург": наши обращения и как их решает УК

Тема находится на премодерации для всех, за исключением представителя УК.

0

509

Добрый день, скажите почему не убирается снег во дворах и на тротуарах? Почему лёд ничем не посыпается? У нас ребёнок подскользнулся на льду во дворе дома, теперь огромная шишка на лбу. Кто за это отвечает?

0

510

Присоединяюсь, 38-й дом, 2-й подъезд. Точно не скажу, когда последний раз убирали 1-й этаж, но 2 недели точно никого не было: ни мыли, ни подметали.
Если у нас 2 клин.компании, то почему не работает никто?!

Присоединяюсь. Карасьевская 38 подъезд 2. не моют, не подметают.
На первом этаже грязь.
Снег кто нибудь когда нибудь будет чистить?
Я думаю обсуждать уже нет сил, надо писать жалобу в жилищную инспекцию.

0


Вы здесь » ЖК Мичуринский г. Екатеринбург » ТСЖ, УК » УК "Екатеринбург" отвечает на вопросы