У Вас отключён javascript.
В данном режиме, отображение ресурса
браузером не поддерживается

ЖК Мичуринский г. Екатеринбург

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » ЖК Мичуринский г. Екатеринбург » ТСЖ, УК » УК "Екатеринбург" отвечает на вопросы


УК "Екатеринбург" отвечает на вопросы

Сообщений 391 страница 420 из 538

1

Здесь задаем вопросы к  УК "Екатеринбург", а представитель УК Алексеевна38 на них отвечает.
Обсуждение работы УК здесь: Работа УК "Екатеринбург": наши обращения и как их решает УК

Тема находится на премодерации для всех, за исключением представителя УК.

Алексеевна38 написал(а):

270-22-42 - Центральная Диспетчерская Служба (перегорела лампочка, взорволась труба, потекло сверху и т. д.)
385-84-95 - Отдел по работе с клиентами (вопросы по расчетам, квитанциям и т. д.)
+7 922-180-44-55 - Хаитова Елена Юрьевна (если нет воды, газа, света, вопросы по уборке и т. д.)

Это три основных телефона.

Отредактировано vikeburg (Четверг, 3 декабря, 2015г. 11:58:00)

0

391

https://www.dropbox.com/s/8zxj3hv6ofyym07/2015-11-22 14.59.25.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/sd6ee0h2snubgff/2015-11-22 15.25.44.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/d8rkymxyqqhd5n8/2015-11-22 15.25.50.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/00n14t8ua1sjzdc/2015-11-22 15.26.07.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/ljotitk874ktf1x/2015-11-22 15.26.00.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/9ehz6xdouj840pk/2015-11-22 15.26.19.jpg?dl=0

Евгения савкова 54, сегодня поставили счетчик на тепло. Такое ощущение, что трубы подача и обратка перепутаны.. Звонил сантехникам, они утверждают, что подача это нижняя труба, но судя по показаниям со счетчика, температура подачи 54 градуса, а температура обратки 70 градусов и разница температур соответственно отрицательная. На самом деле труба, которая они говорят подача, не такая горячая как обратка. Похоже что все перепутано местами))  показание текущего расхода тоже отрицательное, получается что вода бежит в другую сторону. Разбиритесь пожалуйста в чем дело)

Отредактировано Денис Урванов (Воскресенье, 22 ноября, 2015г. 18:05:50)

0

392

Алексеевна38
Здравствуйте, проясните пожалуйста, на Карасьевской 24 во 2 подъезде стоит отличный от других обогреватель (какой то маленький);
Уборка подъезда не делалась уже месяца 3;
Слив воды предусмотрен прямо на тротуар, нельзя ли сделать водоотвод, как это реализовано в первой очереди;
Не предусмотрены пандусы в подъезде;
Вышли из строя все датчики звукового освещения и теперь свет горит постоянно, либо не горит вообще;
У входных ворот, у одной из калиток отлетела "закрывашка" (видимо пластмассовые крепления не рассчитаны на наши Уральские морозы)  уже более полугода назад - его никто не собирается восстанавливать;
Во дворе отлетел плафон у столба освещения!

Отредактировано Константин 492 (Понедельник, 23 ноября, 2015г. 09:52:24)

0

393

сразу несколько вопросов
1. Дом карасьевская 16. в ночь на воскресенье со всех подъездов пропали резиновые коврики. ну и бог с ними.... но вход в подъезд выполнен очень скользкой плиткой. надо срочно или плитку менять или насечку на ней делать. в противном случае - ждите исков за сломанные руки-ноги
2. контейнер для пластика на мусорке у карасьевской 24. принимают только пластиковые бутылки - остальной пластик не принимают. самое плохое - не принимают стекло. надо поменять на ту компанию которая еще стекло берет

0

394

Константин 492

проясните пожалуйста, на Карасьевской 24 во 2 подъезде стоит отличный от других обогреватель (какой то маленький);

Обогреватель заменен на новый подрядчиками. Мощность та же самая, что и должна быть.

Уборка подъезда не делалась уже месяца 3;

не может быть этого. опять же смотрите акты

Слив воды предусмотрен прямо на тротуар, нельзя ли сделать водоотвод, как это реализовано в первой очереди;

это проекты застройщика.

Вышли из строя все датчики звукового освещения и теперь свет горит постоянно, либо не горит вообще;

где не горит? то, то не реагирует - либо ставить новые, либо будут гореть все время.

У входных ворот, у одной из калиток отлетела "закрывашка" (видимо пластмассовые крепления не рассчитаны на наши Уральские морозы)  уже более полугода назад - его никто не собирается восстанавливать;

Крепления так же не рассчитаны на плохую эксплуатацию. Помимо этого, в вашем доме до сих пор нет обслуживающей организации. Предлагаем вам ее избрать.

Во дворе отлетел плафон у столба освещения!

ПЛафон не отлетел. Застройщик еще сдает освещение в вашей очереди.

0

395

Бандерас

1. Дом карасьевская 16. в ночь на воскресенье со всех подъездов пропали резиновые коврики. ну и бог с ними.... но вход в подъезд выполнен очень скользкой плиткой. надо срочно или плитку менять или насечку на ней делать. в противном случае - ждите исков за сломанные руки-ноги

Каким образом Вы предлагаете сделать насечку? Тут помогут только новые рингоматы.

2. контейнер для пластика на мусорке у карасьевской 24. принимают только пластиковые бутылки - остальной пластик не принимают. самое плохое - не принимают стекло. надо поменять на ту компанию которая еще стекло берет

перерабатываются все бутылки - от напитков, бытовой химии, майонезные банки. Нельзя бросать туда одноразовую "хрустящую" посуду (например, как продают салаты по-корейски) или старые магнитофонные кассеты (как и сами магнитофоны  http://s24.postimg.org/5icjx8hyp/girl_smile.gif ). Пластик тоже разный бывает. Памятки есть на самих сетках.

0

396

Алексеевна38
Как часто дворники должны убирать снег во дворе? Вчера житель 1 подъезда чистил у подъезда и дорожки во дворе сам. Когда ждать дворников?

0

397

Денис Урванов
квартира какая?

0

398

Алексеевна38 написал(а):

Константин 492

    проясните пожалуйста, на Карасьевской 24 во 2 подъезде стоит отличный от других обогреватель (какой то маленький);

Обогреватель заменен на новый подрядчиками. Мощность та же самая, что и должна быть.

    Уборка подъезда не делалась уже месяца 3;

не может быть этого. опять же смотрите акты

    Слив воды предусмотрен прямо на тротуар, нельзя ли сделать водоотвод, как это реализовано в первой очереди;

это проекты застройщика.

    Вышли из строя все датчики звукового освещения и теперь свет горит постоянно, либо не горит вообще;

где не горит? то, то не реагирует - либо ставить новые, либо будут гореть все время.

    У входных ворот, у одной из калиток отлетела "закрывашка" (видимо пластмассовые крепления не рассчитаны на наши Уральские морозы)  уже более полугода назад - его никто не собирается восстанавливать;

Крепления так же не рассчитаны на плохую эксплуатацию. Помимо этого, в вашем доме до сих пор нет обслуживающей организации. Предлагаем вам ее избрать.

    Во дворе отлетел плафон у столба освещения!

ПЛафон не отлетел. Застройщик еще сдает освещение в вашей очереди.

ЧТД на каждый вопрос по благоустройству - свой отмаз ...т.е. вежливо послан с общими проблемами http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif

0

399

Алексеевна38, от жителей домов 12,16,18 и 20 поступило предложение: частично занять территорию на гостевой парковке у 12 дома под каток и новогоднюю елку. Можем ли мы это сделать и что для этого нужно?

0

400

Константин 492
Будьте корректны. На каждый Ваш вопрос был получен исчерпывающий ответ.

0

401

Константин 492
на каждый?

0

402

vikeburg
благодарю за поддержку

0

403

Мари
у нас просили на спорт площадке залить. проблема в том, что все против того, чтобы воду из общедомового вычли.
А так - нужно заявление иниц. группы о том, чтобы УК залила и разрешение на воду.

0

404

Алексеевна38 написал(а):

Мари
у нас просили на спорт площадке залить. проблема в том, что все против того, чтобы воду из общедомового вычли.
А так - нужно заявление иниц. группы о том, чтобы УК залила и разрешение на воду.

Заливать будет УК или сторонняя организация?

0

405

Мари
УК

0

406

Алексеевна38
Про обогреватель: какое право имеет подрядчик заменять обогреватель пусть у него и мощность такая же? надо посмотреть на характеристики теплоотдачи!

Про мойку полов: по актам может быть и они мылись, а по-факту на своем этаже я мою сам!

Про слив воды: это было мое предложение Вам, что бы не скапливались лужи на крыльце;

Про освещение в подъезде: если что то ломается из оборудования, разве не должна это УК отслеживать и ремонтировать?

Про "защелку" на воротах: см. выше

Про освещение в нашей очереди: каким образом дом был сдан в эксплуатацию, если на придомовой территории ходить не безопасно?

0

407

vikeburg
одни отговорки я услышал на вопросы, по факту недоработки, поломки и т.д. и самое главное никто это исправлять не собирается!

+1

408

Константин 492

Про обогреватель: какое право имеет подрядчик заменять обогреватель пусть у него и мощность такая же? надо посмотреть на характеристики теплоотдачи!

Обогреватель другой? Значит первый куда-то делся, украли и т. д. Главное - что он есть и с той же мощностью.

Про мойку полов: по актам может быть и они мылись, а по-факту на своем этаже я мою сам!

Спасибо Вам огромное! Но и мы не врем

Про освещение в подъезде: если что то ломается из оборудования, разве не должна это УК отслеживать и ремонтировать?

Должна и следим, чтобы свет работал

Про "защелку" на воротах: см. выше

Защелка на воротах - это оборудование, обслуживанием которого должна заниматься специализированная организация

Про освещение в нашей очереди: каким образом дом был сдан в эксплуатацию, если на придомовой территории ходить не безопасно?


Мы занимаемся этим вопросом. Приносим извинения, пожалуйста, подождите немного.

0

409

Константин 492
ну если Вы так уверены, почему тогда пишете? все равно ничего не изменится ведь

0

410

Дом карасьевская 16.  вход в подъезд выполнен очень скользкой плиткой. надо срочно или плитку менять или насечку на ней делать. у меня родители упали, есть справка из травмы, срочно что-то делайте,в противном случае - ждите исков за сломанные руки-ноги

0

411

Алексеевна38 написал(а):

все равно ничего не изменится ведь

это точно ....

Константин 492 написал(а):

Про слив воды: это было мое предложение Вам, что бы не скапливались лужи на крыльце;

месяца два назад Хаитовой позвонил, попросил зафиксировать проблему и решить ... грязь по всему подъезду от лужи этой мама не горюй и ноги порой мочит, если не перепрыгнуть .... но как вы и сказали не чего не меняется.

Допустим косяк застройщика, дальше то что ? так и жить или решать будем проблему ? козырек подъезда необходимо увеличить дабы он закрывал, либо уменьшить порог до размеров козырька и убрать яму у дверей ....
Понятно что сейчас, зимой ни кто этого делать не будет , но вы бы хоть написали что конкретное, типа : растает исправим...

0

412

Galina66 написал(а):

Дом карасьевская 16.  вход в подъезд выполнен очень скользкой плиткой. надо срочно или плитку менять или насечку на ней делать. у меня родители упали, есть справка из травмы, срочно что-то делайте,в противном случае - ждите исков за сломанные руки-ноги

она у всех подъездов такая, крайне скользкая ....
я бы даже тотализатор забабахал : отмажется УК , что это застройщик виноват или  чистить пойдет и коврики какие стелить ....

0

413

Чебурато
про ничего не изменится - это *сарказм*.

0

414

Алексеевна38 написал(а):

про ничего не изменится - это *сарказм*.

да не похоже... к сожалению..

0

415

Алексеевна38 написал(а):

Бандерас

1 насечка. ок если вы не знаете, постараюсь уточнить для вас
2 сбор отходов. а где бак под стекло? там написано что они стекло не берут

0

416

Бандерас написал(а):

Алексеевна38 написал(а):Бандерас1 насечка. ок если вы не знаете, постараюсь уточнить для вас2 сбор отходов. а где бак под стекло? там написано что они стекло не берут

Присоединяюсь к вопросу по стеклу!!!!  http://s24.postimg.org/5qikcpmgh/mail1.gif

0

417

Бандерас написал(а):

насечка. ок если вы не знаете, постараюсь уточнить для вас

не выход это , имхо
плитку искромсают, нужного эффекта не  получат, насечка забьется снегом и будет каток, по весне вся плитка отвалится.

Она в принципе должна быть другой

0

418

Значит, ребята, по плитке и лужам на крыльце. Я почти год писала УК и звонила Бахтиярову Андрею (нашему застройщику), чтобы они переложили плитку на крыльце и вот, О, ЧУДО!!!, когда лето уже дааавно закончилось, её переложили и в подъезде стало чисто!!! Нужно быть очень настойчивым!
Сейчас "добиваю" большое окно - внутри под подоконником оказался гипсовый лом вместо пены, снаружи под железным сливом похоже нет пены тоже. На подоконнике температура 13 градусов.
На очереди плафон с фонаря, слетевший ещё летом, о котором я неоднократно звонила в УК и просила забрать, и который я собственноручно принесла в УК и просила прикрепить обратно. (это к словам, что что-то там у нас не сдано, поэтому нет плафонов).
Потом видимо серьёзно займемся ванной (t 13*С - пол, 15-17*С - воздух) и полами в квартире 14-16*С.
И далее - введение в заблуждение в корыстных целях при покупке квартиры по комплектации ....
Это личное.
По Общему имуществу и другим организационным вопросам собираемся и решаем что делать дальше и как.

Отредактировано Leona (Понедельник, 23 ноября, 2015г. 18:11:15)

0

419

Здравствуйте. Карасьевская 16, подъезд 1.  С прошлого года нет второго обогревателя на первом этаже. Видимо украли. Можно как-то решить вопрос?

0

420

Алексеевна38
теплоотдача и мощность два разных понятия ...гугл в помощь, и изначально у нас не было никакого обогревателя, сразу этот поставили!!!
по освещению ...разве УК принимала общественное имущество а именно светильники в подъездах без датчиков на звук??? И разве она не должна заботиться о их работоспособности?
Так же и по воротам - это разве не общедомовое имущество? или вы на свое усмотрение оборудование принимаете? это возьмем а это проблема жильцов?
А теперь еще личный вопрос: кв.23 карасьевская 24, когда наконец вы передадите мне  документы на газовый счетчик и котел. претензия была написана Вам в письменном виде ...почти уже год прошел как я заехал!!!

0


Вы здесь » ЖК Мичуринский г. Екатеринбург » ТСЖ, УК » УК "Екатеринбург" отвечает на вопросы