Термона в помощь, у нас в котле заменили прокладку
Газовое оборудование 3
Сообщений 961 страница 990 из 1000
Поделиться962Четверг, 23 июля, 2015г. 11:53:02
я не спорю. я правда подумывал о накопительном электробойлере в ванную. запитать его от горячей воды из котла. и пусть догревает её тэном. и как термос. просто в моем случае для установки накопителя с косвенным нагревом нужно много переделок.
я сделал именно так....
Поделиться963Четверг, 23 июля, 2015г. 12:09:12
должно ли давление на котле уменьшаться? у нас постоянно оно снижается, например за 2 недели с 2.2 до 1.8 и приходится его повышать вручную...
Проверьте все трубки на вход\выход в батареи - если есть рыжие подтеки - УК в помощь или сами подзатяните гайки на трубах.
Может еще быть повреждение труб в стяжке, но в этом случае, давление падает в течении суток до менее 1.0
Если недавно включали отопление, и потом выключили - то процесс естественный.
Поделиться964Четверг, 23 июля, 2015г. 12:29:26
Всем привет! По просьбе жильцов, которые не смогли присутствовать на собрании с представителем Термона Сервис Урал и УК, а также для тех, кто не успевает в рабочее время зайти в УК выкладываю для ознакомления договор на сервисное обслуживание наших котлов. Если будут вопросы, то обращайтесь напрямую в УК или Термону (см. тел. в разделе Справка).
Поделиться965Четверг, 23 июля, 2015г. 14:04:52
Это все здорово, конечно.
Но:
1. Гарантия на котлы 1-ой очереди домов уже закончена. Ее восстановят после ТО?
2. Согласно приложению, в котором описаны случаи отказа по гарантии, "поломок, вызванных вмешательством в электронику во время наладки и присоединения надстроечных элементов регуляции специалистами других организаций" (делали Горгаз), "неисправностей, вызванных небрежной эксплуатацией Оборудования в запыленной среде, при наличии строительного мусора внутри конструкции теплогенератора" (наши котлы запустили раньше, чем закончили отделку квартир), проблем при эксплуатации, вызванных качеством и химическим составом теплоносителя заправленного в систему отопления (см. руководство по эксплуатации), качеством и давлением газа; (тот же Горгаз включил отопление без промывки теплообменника) - договор этот - легальный способ отъема денег, имхо. Т.к. по любому из этих пунктов идет отказ в гарантии.
3. Согласно приложению, в котором описаны случаи отказа по гарантии: "неисправностей, вызванных отсутствием фильтра (грязевика) на входе обратной воды из системы отопления, входе ХВС в теплогенератор и предохранительного клапана на 6 бар на входе холодной хозяйственной воды (при давлении в магистрале ХВС выше 3,0 бара" - кто будет оплачивать установку доп.оборудования?
4. Самое вкусное )))) На фига мне платить УК 400 руб? Не проще заключить договор с Термоной напрямую?
Не озвучивали ли ответы на эти вопросы на собрании?
Поделиться966Четверг, 23 июля, 2015г. 14:17:48
"400 руб. – вознаграждение Управляющей Компании, в т.ч. НДС) за каждый
котёл отопления в помещении собственника"
Я на полу - это бизнес по-русски)))), мы типа тут с пацанами договорились всех собственников кому нужно слить с котлами, а нам за это 400 рубасов)))))))))))))))))))))))
P.S Ну почему нитки такие белые, а стяжки такие крупные)))))))))))))
Отредактировано Георгий Варрэн (Четверг, 23 июля, 2015г. 14:18:41)
Поделиться967Четверг, 23 июля, 2015г. 14:28:20
1. Гарантия на котлы 1-ой очереди домов уже закончена. Ее восстановят после ТО?
Не озвучивали ли ответы на эти вопросы на собрании?
Этот вопрос озвучивал народ на собрании, руководитель Термоны дал следующий ответ, что на тех котлах, по которым гарантия закончилась, после заключения договора и проведения планового ТО гарантия возобновится. А по остальным вопросам лучше обратиться напрямую в УК или Термону, т.к. мы договор увидели уже после собрания, соответственно у народа могут появится новые вопросы. Собрание было проведено только пока на первых 4-х домах. Поэтому на собраниях, которые будут для следующих домов, изучив сейчас договор, можно и будет задать эти вопросы.
Поделиться968Суббота, 25 июля, 2015г. 12:22:23
Звонил я как-то в термону (когда еще гарантия была на котел) - так и не дождался от них никого, зато после нескольких звонков последовал невнятный ответ: "Случай, типа, негарантийный, делайте сами что хотите..."
Так что, vikeburg правильно написал:
договор этот - легальный способ отъема денег, имхо. Т.к. по любому из этих пунктов идет отказ в гарантии.
Кроме того, отсутствует приложение с тарифами на перечень возможных работ по котлу, т.е. всё будет по факту и произвольно?
Также котёл не является общедомовым имуществом, поэтому пункт 8 из договора нужно убрать - договор (как и на домофоны, тв, интернет) должен заключаться не с УК, а с каждым собственником отдельно.
Попытка это навязать всем и сразу опять же говорит не в пользу термоны.
Поделиться969Суббота, 25 июля, 2015г. 20:39:17
Ни чего непонимаю.... вам ЛСР дало гарантию 5 лет, зачем вам термона?
Поделиться970Суббота, 25 июля, 2015г. 21:43:07
вам ЛСР дало гарантию 5 лет
на инженерное оборудование - 3 года
Ну и потом... Пункт о нарушения правил эксплуатации никто не отменял. Надо ещё посмотреть, что написано в инструкции по поводу регулярного ТО. Если это не установка изготовителя, а просто самодеятельность дилера (Термона-Сервис Урал), то конечно, ни к чему тогда эти ТО. Но если там ТО прописано, то повод для отказа в гарантии будет.
Впрочем, отказываться-то они, как я понял, всё равно будут.
Поделиться971Воскресенье, 26 июля, 2015г. 00:13:10
Звонил я как-то в термону (когда еще гарантия была на котел) - так и не дождался от них никого, зато после нескольких звонков последовал невнятный ответ: "Случай, типа, негарантийный, делайте сами что хотите..."
Так что, vikeburg правильно написал:
Кроме того, отсутствует приложение с тарифами на перечень возможных работ по котлу, т.е. всё будет по факту и произвольно?
Также котёл не является общедомовым имуществом, поэтому пункт 8 из договора нужно убрать - договор (как и на домофоны, тв, интернет) должен заключаться не с УК, а с каждым собственником отдельно.
Попытка это навязать всем и сразу опять же говорит не в пользу термоны.
Плюсуюсь.
Мы вызывали Термону раз 5 по одной и той же ошибке , когда была гарантия. Приезжать то приезжали, ковырялись....Ошибку не устранили до сих пор! Год прошел......говорят не знают в чем дело. Классно, да?
Поделиться972Воскресенье, 26 июля, 2015г. 03:02:54
А давайте поступим иначе - пригласим другую компанию, которая специализируется на этом виде деятельности...и лесом пусть идет и управляющая и Термона...
А то получается странная ситуация (по моим личным наблюдениям) - все к чему ни прикоснется управляющая...все комом...боком...и за 400 рублей)
Отредактировано Георгий Варрэн (Воскресенье, 26 июля, 2015г. 03:05:39)
Поделиться973Воскресенье, 26 июля, 2015г. 20:30:47
есть вопросы по предложенному тексту договора:
1. "п. 5.4. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор, если Заказчик не выполняет свои обязательства, указанные в пункте 2.7; 3.1; 3.2; 3.3.; 4.2 Договора."
Договор заключается оптом со всеми собственниками дома, один собственник, например, нарушает указанные пункты:
"3.1. Заказчик обязан при эксплуатации оборудования выполнять требования завода-изготовителя и обслуживающей организации.
3.2. В случае неисправности в работе оборудования сообщить Исполнителю.
3.3. Оплачивать работы сервисного специалиста не входящие в п.1.2., согласно действующим тарифам на день выполнения работ."
и что дальше будет с выполнением договора со стороны Термоны или это прописан самый простой способ повод его расторгнуть и ничего не делать?
2. Чтобы выполнять пункт 3.1. надо знать требования "обслуживающей организации". И это кто Термона или газовщики?
3. Выезд на плановое ТО как будет организован? В прошлом году вызывать спец-та было проблематично, не приезжают они так мобильно как написано в п.2.1., мало у них спецов, а нас много. Поэтому нужно сделать график проведения ТО.
Соглашусь с
На фига мне платить УК 400 руб? Не проще заключить договор с Термоной напрямую?
возможно и всем домом, и договориться также о ежемесячных платежах.
А еще нравится предложенный вариант
А давайте поступим иначе - пригласим другую компанию, которая специализируется на этом виде деятельности
Тем более, опыт обращения не в Термону уже описывали в этой теме см пост 660
две недели котел выдавал ошибку Е1, надоело постоянно перезагружать, с первого раза дозвонились диспетчеру на Гурзуфскую 272-39-29, мастер приехал в назначенное время, настроил котел, ответил на все интересующие вопросы, провел еще раз инструктаж, наглядно показал, где и что можно крутить и как настраивать, заплатила 359руб, квитанцию сказал отнести в УК для перерасчета суммы за газ (Наталья сказала, что перерасчет будет сделан), еще мастер сказал, что Термону вызывать не обязательно.
Поделиться974Воскресенье, 26 июля, 2015г. 22:14:47
Тем более, опыт обращения не в Термону уже описывали в этой теме см пост 660
Lyudmila написал(а):
две недели котел выдавал ошибку Е1, надоело постоянно перезагружать, с первого раза дозвонились диспетчеру на Гурзуфскую 272-39-29, мастер приехал в назначенное время, настроил котел, ответил на все интересующие вопросы, провел еще раз инструктаж, наглядно показал, где и что можно крутить и как настраивать, заплатила 359руб, квитанцию сказал отнести в УК для перерасчета суммы за газ (Наталья сказала, что перерасчет будет сделан), еще мастер сказал, что Термону вызывать не обязательно.
а у меня негативный опыт от работы мастера горгаза, заплатила я 359 руб (за вызов), про перерасчет тут только что прочитала, ничего не сделал, ошибку не устранил, да еще мастер решил попить у меня чаю....
Поделиться975Понедельник, 27 июля, 2015г. 14:36:24
Кто нибудь ставил термостат (регулятор) на котел? Уж очень интересна тема автоматической регулировки температуры. Но вот цены какие то уж больно дорогие официальные http://www.thermona-rus.ru/kat_komnatnye-termostaty/
Поделиться976Понедельник, 27 июля, 2015г. 14:37:35
Кто нибудь ставил термостат (регулятор) на котел?
Планировал. Но после повышения курса доллара стоимость стала заоблачная.
Поделиться977Понедельник, 27 июля, 2015г. 14:43:04
Планировал. Но после повышения курса доллара стоимость стала заоблачная.
Да. Я почему то думал он тысячи в 3 встанет, а теперь смотрю - на много дороже
Поделиться978Понедельник, 27 июля, 2015г. 15:21:22
Да. Я почему то думал он тысячи в 3 встанет, а теперь смотрю - на много дороже
Можно поставить универсальный. Читал, что можно поставить обычный термостат от теплого пола. Но не нашел специалистов, способных это все подключить.
Поделиться979Понедельник, 27 июля, 2015г. 15:22:11
Можно поставить универсальный. Читал, что можно поставить обычный термостат от теплого пола. Но не нашел специалистов, способных это все подключить.
Ну может после нашей дискуссии и найдутся такие.
Поделиться980Понедельник, 27 июля, 2015г. 17:59:01
кину свои пять копеек.
У родителей 12 летний опыт эксплуатации котла в своем доме. да и котел там по мощней. так вызывали мастера только один раз за 12 лет. котел "совдеповский", не то, что сейчас, полная автоматика и супер качество. Читка форсунок и настройка - это полный бред. Просто хотят на пустом месте бабки снять. Вызывать мастера надо по мере поступления проблемы. Если будут проблемы в обоих случаях надо будет время на устранение.
Отредактировано Юра Шатунов (Среда, 29 июля, 2015г. 14:58:06)
Поделиться981Вторник, 28 июля, 2015г. 00:39:22
Подскажите,у кого-нибудь давление на котле меняется?У нас постоянно падает,ставим 2,постепенно падает до 0,9-1,5. Мы опять поднимаем,это норма?или оно стабильно должно быть?
Поделиться982Вторник, 28 июля, 2015г. 01:51:53
Подскажите,у кого-нибудь давление на котле меняется?У нас постоянно падает,ставим 2,постепенно падает до 0,9-1,5. Мы опять поднимаем,это норма?или оно стабильно должно быть?
Если отоплением сейчас пользуетесь, то после выключения котла, давление падает. Но у вас как то сильно падает, нужно искать подтеки.
Поделиться983Вторник, 28 июля, 2015г. 08:15:35
нет,отоплением не пользуемся,ставили 2,0,прошло пару дней уже 1,7.То есть это не у всех так да?
Поделиться984Вторник, 28 июля, 2015г. 10:05:56
Читка форсунок и настройка - это полный бред. Просто хотят на пустом месте бабки снять. Вызывать мастреа надо по мере поступления проблемы. Если будут проблемы в обоих случаях надо будет время на устранение.
Не перевелись еще светлые умы! Молодец!
Поделиться985Вторник, 28 июля, 2015г. 10:12:25
,ставили 2,0,прошло пару дней уже 1,7
Ниже 1,7 падает, если да, то в течении какого периода?
То есть это не у всех так да?
Вы на всех то не ориентируйтесь). Прочитайте "мануал" на стр. 17 - рекомендуемое давление 1-1,5...
Отредактировано Георгий Варрэн (Вторник, 28 июля, 2015г. 10:13:19)
Поделиться986Вторник, 28 июля, 2015г. 10:48:34
Если поставить давление 2,0 то примерно за 1 неделю упадет до 1,9-1,8 считаю это нормой.
Поделиться987Вторник, 28 июля, 2015г. 13:34:41
mobilife
Гхм... Вы же уже задавали этот вопрос менее страницы назад? Вроде народ отвечал.
Сейчас отвечают то же самое: Термона, протечки, физика.
Или Вы надеетесь услышать ответ: "У всех так" и расслабиться?
Поделиться988Вторник, 28 июля, 2015г. 17:27:55
mobilife
Гхм... Вы же уже задавали этот вопрос менее страницы назад? Вроде народ отвечал.Сейчас отвечают то же самое: Термона, протечки, физика.
Или Вы надеетесь услышать ответ: "У всех так" и расслабиться?
нет,видимо муж задавал))Все,увидела ответ,да эти рыжие подтеки есть у нас,получается в Ук звонить да?Самим страшно что то там крутить.
Отредактировано mobilife (Вторник, 28 июля, 2015г. 17:37:55)
Поделиться989Среда, 12 августа, 2015г. 20:54:12
Подскажите, а с ошибкой на котле Е5 своими силами можно как то справиться? кто нибудь сталкивался?
Поделиться990Четверг, 13 августа, 2015г. 01:50:56
Добрый вечер! А ошибка Е3 у кого-нибудь была???? В паспорте есть все, кроме Е3, что за ерунда, не понимаем?????
Отредактировано Ирина_18 (Четверг, 13 августа, 2015г. 15:06:40)